Informativa sul trattamento dei dati personali
Informazioni obbligatorie in materia di protezione dei dati personali
(Art. 13 e ss. Reg. UE 679/2016 – GDPR)
Gentile Signora/e
Ai sensi dell’art. 13 del “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (da ora in poi “GDPR”), Apoteca Natura S.p.A. con sede in Loc. Aboca 20, 52037, SANSEPOLCRO (AR), in qualità di Titolare del Trattamento dei Suoi dati personali, conferiti nell’ambito del Suo utilizzo della APP.: “La Salute la Sai” (da ora in poi la “APP”) ferme le definizioni tutte di cui al GDPR, è tenuta ad informarla in ordine a ciò che segue.
(I). – Avvertenze e protezione dei minori
Il corretto funzionamento di alcune funzioni specifiche della APP implica la disponibilità da parte dell’utente di connettività Internet. Apoteca Natura S.p.A. mette a disposizione la APP nello stato in cui si trova e non potrà, in nessun modo, essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti, ritardi nell’esecuzione delle opzioni configurate dall’utilizzatore o impieghi delle funzioni della APP diversi da quelli per i quali sono stati realizzati.
L’uso della APP è riservato a maggiori di anni 14.
Titolare del trattamento è Apoteca Natura S.p.A. con sede in Loc. Aboca 20, 52037, SANSEPOLCRO (AR).
(III) – Responsabile della protezione dei dati personali.
Il DPO di Apoteca Natura S.p.A. è raggiungibile al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo@apotecanatura.it
Apoteca Natura S.p.A., oltre ai trattamenti necessari in relazione ad obblighi di legge, di regolamento, o derivanti da ordine dell’Autorità, effettuerà il trattamento dei suoi dati personali per: a). – consentirle di beneficiare delle funzionalità della APP, per il tramite di Responsabili esterni, appositamente designati ai sensi dell’art. 28 GDPR, secondo le modalità indicate in seguito; b). – consentirle di ricevere, esclusivamente con il Suo consenso, comunicazioni promozionali delle attività e/o dei prodotti Apoteca Natura S.p.A.
Le operazioni di trattamento hanno il loro fondamento giuridico nell’articolo 6 lett. a) e b). del GDPR relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati.
Esclusivamente con il suo consenso, ove previsto, saranno o potranno essere oggetto di trattamento per le finalità indicate, le seguenti categorie di dati personali che la riguardano:
Dati personali comuni, come ad es.: il suo indirizzo di posta elettronica, il suo nome e cognome;
Dati di autenticazione. Perfezionata la registrazione, durante la quale lei potrà decidere le relative credenziali di accesso, ivi compresa la sua password, che conoscerà solo lei, potrà accedere al sistema di Apoteca Natura da dispositivo mobile o da desktop, immettendo negli appositi campi le credenziali di autenticazione prescelte, personali, che dovrà conservare con la massima cura. Le consigliamo di scegliere una password che abbia almeno le seguenti caratteristiche: lunghezza non inferiore ad otto caratteri, comprensiva di almeno un carattere speciale. Nel caso in cui lei dimentichi la sua password, la procedura di recupero prevede un link per reimpostarla in autonomia. I dati di autenticazione saranno cifrati sin dal loro primo impiego ed Apoteca Natura S.p.A. non potrà conoscerli in nessun modo.
Dati di navigazione ed uso della APP e della Web app. I sistemi informatici e i software preposti al funzionamento della APP acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o gli altri identificativi dei devices utilizzati dagli utenti che si connettono al sito o fanno uso della APP, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato, i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni. Alcuni dati in forma anonima possono essere utilizzati da Google analitycs. Per ottenere informativa completa per questo tipo di cookies si potrà fare riferimento direttamente alla Cookie Policy consultabile all’interno del sito internet di Apoteca Natura S.p.A.
Cookies. Apoteca Natura S.p.A. si avvale dell’uso di cookies tecnici. Lei ha sempre l’opzione di disabilitare i cookies impostando il suo browser in modo da rifiutarli. Rifiutando i cookies, alcune funzionalità del sito o della APP di Apoteca Natura potrebbero non essere disponibili. Informazioni specifiche in merito sono contenute nella nostra Cookie Policy.
(VII). – Natura del conferimento, fonti dei dati.
Il conferimento dei suoi dati personali non è di regola obbligatorio ma, in alcuni casi, risulta necessario, e quindi obbligatorio, per consentirle di beneficiare dei servizi e delle funzionalità proprie della APP. È necessario il conferimento di dati personali identificativi per poter attivare tutte le funzionalità della APP. Lei può non conferire alcuni o tutte le tipologie di dati sopra specificate, ma in tal caso non le sarà possibile usufruire nella loro interezza delle funzioni della APP. Raccoglieremo i suoi dati, da lei direttamente, attraverso le sue interazioni con la APP.
(VIII). – Modalità di trattamento.
In relazione a tutte le finalità indicate nei paragrafi precedenti, i suoi dati personali, saranno oggetto di trattamento informatico e cartaceo ed elaborati da apposite procedure informatiche. Il trattamento dei dati avverrà in modo da garantirne la sicurezza logica e fisica e la riservatezza, e potrà essere effettuato attraverso strumenti manuali, informatici e telematici atti a memorizzare, trasmettere e condividere i dati stessi. Le logiche del trattamento saranno strettamente correlate alle finalità perseguite.
I suoi dati personali saranno conservati in Italia, le relative politiche di sicurezza sono revisionate da certificatori accreditati, in conformità con le Policy di cui allo standard ISO/IEC 27001:2013, Information Security Management Systems. Non saranno effettuate operazioni di profilazione.
(IX). – Tempi di Conservazione
I dati saranno conservati da Apoteca Natura S.p.A. esclusivamente fintantoché gli interessati manterranno la loro iscrizione alla APP o il loro account personale sul sito o per un tempo massimo di tre anni dall’ultima azione svolta sulla APP. Trascorsi tali tempi di conservazione, ovvero effettuata la cancellazione da parte Sua, tutti tali dati saranno eliminati. In relazione alle finalità di proposizione di informazioni commerciali o promozionali il relativo trattamento avverrà, previa manifestazione del suo consenso, per non oltre 24 mesi dalla raccolta.
(X). – Destinatari e trasferimento all’estero.
Possono venire a conoscenza dei dati personali, di cui alla presente informativa, in qualità di Responsabili o Incaricati del trattamento:- all’interno di Apoteca Natura S.p.A., il personale qualificato, ciascuno limitatamente alle proprie competenze e mansioni e sulla base dei compiti assegnati e delle istruzioni impartite; – all’esterno di Apoteca Natura S.p.A., soggetti terzi, anch’essi appositamente designati quali Responsabili o incaricati del trattamento – dei quali Apoteca Natura si avvale per servizi vari ed esclusivamente per espletare tali servizi – ciascuno limitatamente alle proprie competenze e mansioni e sulla base dei compiti assegnati e delle istruzioni impartite.
Apoteca Natura S.p.A., per le ordinarie attività gestionali, contabili e amministrative, potrà comunicare i suoi dati personali, previa acquisizione del suo consenso nei modi di legge, ove previsto, nel rispetto delle misure di sicurezza, a terzi fornitori di servizi al solo fine di eseguire la prestazione da lei richiesta, quali: – società di servizi postali, – studi legali e notarili, – consulenti, anche in forma associata, – altre società di servizio, nonché ad ulteriori soggetti in ottemperanza a eventuali obblighi di legge (quali istituti di assicurazione, forze di polizia, autorità giudiziaria, ecc.).
L’elenco di tali soggetti cui i dati potranno essere comunicati è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento.
Apoteca Natura S.p.A. non trasferisce di propria iniziativa dati personali all’estero. Tuttavia, alcuni soggetti terzi, fornitori di servizi, potrebbero avere i propri server collocati fisicamente all’estero (come nel caso di provider di posta elettronica). In tali eventualità, il trasferimento di dati all’estero avverrà esclusivamente nell’ambito e nel rispetto delle previsioni di cui agli articoli 44 e seguenti GDPR.
In nessun caso i dati personali potranno essere diffusi.
L’elenco completo dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento.
(XI). – Diritti dell’interessato.
Gli articoli da 15 a 22, GDPR conferiscono agli interessati l’esercizio di specifici diritti. L’art. 15 GDPR riconosce agli interessati il diritto di accedere ai propri dati personali e di ottenerne copia. Il diritto di ottenere copia dei dati non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
Con la domanda d’accesso, l’interessato ha diritto di ottenere da Apoteca Natura S.p.A. la conferma o meno se sia in corso un trattamento sui propri dati personali e di conoscere le finalità e le categorie di dati trattate, i soggetti terzi cui i dati sono comunicati e se i dati sono trasferiti in un paese extracomunitario con garanzie adeguate. L’interessato ha, altresì, diritto di conoscere il tempo di conservazione dei propri dati personali ed ha il diritto di chiedere la rettifica dei dati inesatti e la integrazione di quelli incompleti, la cancellazione (diritto all’oblio) alle condizioni indicate dall’art. 17, GDPR, la limitazione del trattamento, la revoca del consenso, la portabilità dei dati e il diritto di opporsi, in qualsiasi momento e senza dover fornire delle giustificazioni, al trattamento per finalità di marketing diretto. I diritti potranno essere esercitati mediante e-mail all’indirizzo del Data Protection Officer di Apoteca Natura S.p.A., oppure mediante posta ordinaria all’indirizzo di seguito indicato. Il Data Protection Officer potrebbe avere bisogno di identificare l’interessato mediante richiesta di fornire copia del proprio documento d’identità.
Il Cliente che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi le disposizioni del GDPR o della normativa interna in materia di protezione dei dati personali ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali con sede in Roma, ai sensi dell’art. 77 GDPR e/o di adire l’Autorità giudiziaria.
Per l’esercizio di tali diritti, o per ottenere qualsiasi altra informazione in merito ad essi e, più in generale, al trattamento dei propri dati personali, le richieste potranno essere rivolte:
Con riferimento ai trattamenti effettuati da Apoteca Natura S.p.A. – via e-mail al seguente indirizzo: privacy@apotecanatura.it; – per posta ordinaria a Apoteca Natura S.p.A., società con sede legale in Loc. Aboca n. 20, – 52037 – Sansepolcro (AR), Italia.
Le presenti informazioni obbligatorie sono soggette ad aggiornamento, in dipendenza di eventuali mutamenti delle disposizioni di legge applicabili.
